「店舗担当者向け」の記事一覧

電話とメールと店頭で受けた問い合わせを一枚の引継ぎメモへまとめる様子
担当者不在でも問い合わせを止めない引継ぎメモの作り方
電話・メール・店頭の問い合わせを同じ形式で引き継ぎ、折り返し漏れを防ぐ記録項目と手順を解説します。
予約変更とキャンセルの受付から反映確認までを一枚に記録する方法
予約変更・キャンセルの連絡漏れを防ぐ対応記録の作り方
予約変更やキャンセルを一枚に記録し、反映漏れや二重予約を防ぐ項目と引継ぎ手順を解説します。
SNS投稿の日付と価格とリンクと画像を元資料と照合するチェックリスト
SNS投稿を公開する前の確認チェックリスト
SNS投稿の公開前に日付、価格、リンク、画像を照合し、誤掲載を防ぐ確認手順を解説します。
印刷したQRコードを別の端末で読み取ってリンクを確認する様子
印刷したQRコードが正しく開くか確認する方法
印刷したQRコードを実際の紙と複数端末で読み、リンク先と案内終了後まで確認する方法を解説します。
紙とExcelの良さを残しながらDXへ移行する図
紙とExcelを否定せずに現場のDXを始める方法
「今のやり方で回っている」という現場の声を否定せず、紙やExcelの良さと困りごとを確認し、一部併用から…
美容室が来店前ヒアリングから当日相談へつなぐ流れ
美容室の来店前ヒアリングをGoogleフォームで受ける方法
美容室が来店前の希望や相談事項をGoogleフォームで受け取る際の質問例、案内文、確認手順、聞きすぎを防…
Canvaで作ったA4店頭POPを印刷前に確認する小売店の担当者
小売店がCanvaのA4店頭POPを印刷前に確認する方法
小売店がCanvaで作ったA4店頭POPを印刷する前に、用紙サイズ、文字量、余白、価格、PDF出力を確認する手順…
店舗がInstagramの初めてのDMへ確認事項をそろえて返信するイメージ
Instagramの初めてのDMへ返信する店舗向けテンプレート
店舗に初めて届いたInstagramのDMへ、聞き漏らしなく返信する方法を解説。返信例、確認項目、担当者間の引…
美容室のInstagramプロフィールから予約先までの導線を確認する図
美容室のInstagramプロフィールから予約先へ迷わせない整え方
美容室のInstagramプロフィールから予約先へ迷わず進めるよう、自己紹介文、リンク先、予約ルール、公開前…
紙の予約台帳とスマートフォンの予約フォームを見比べる店舗担当者
電話予約とフォームを併用する方法
電話を残したまま予約フォームを使う方法を解説。紙の予約台帳と併用し、予約内容の聞き間違い・確認漏れ…