「運用改善」の記事一覧

取引先の資料を／Googleドライブで受取手順を示す文字入り画像
Googleドライブで資料を受け取る3手順
Googleドライブで取引先の資料を受け取る方法。専用フォルダの共有と受取確認を解説します。
  • Google活用
写真入りの活動報告を／PowerPointで作る手順を示す文字入り画像
PowerPoint活動報告の作り方｜3手順
PowerPointで写真入りの活動報告を作る手順。三枚の構成からPDF保存まで解説します。
  • DX・業務改善
Gmailの問い合わせを／ラベルで整理手順を示す文字入り画像
Gmailで問い合わせを整理する3手順
Gmailのラベルとフィルタで問い合わせを整理。設定と返信前後の確認手順を解説します。
  • Google活用
「取引先の長い案内を 対応事項へ整理」と記したアイキャッチ
取引先からの長い案内を、対応事項・期限・担当に整理する方法
長い業務連絡を、適用対象・対応事項・根拠・担当・期限へ整理する手順を解説します。
  • DX・業務改善
「繰り返す質問を 自分で読める案内へ」と記したアイキャッチ
繰り返し聞かれる質問を、お客様が自分で確認できる案内にまとめる方法
繰り返す質問を、根拠・公開範囲・更新担当が分かるFAQへ整える方法を紹介します。
  • DX・業務改善
「請求後の入金確認を 担当者任せにしない」と記したアイキャッチ
請求後の入金確認と未入金連絡を担当者任せにしない方法
請求書と銀行明細を照合し、誤連絡を避けて未入金確認を引き継ぐ手順を解説します。
  • DX・業務改善
採用応募を受付から面接と結果連絡まで管理する流れのアイキャッチ
採用応募の受付から面接・結果連絡までを少人数で管理する方法
採用応募の返信、面接、結果連絡の現在地を少人数で管理します。
  • DX・業務改善
社内の作業依頼を引受から完了確認までつなぐ流れのアイキャッチ
社内の作業依頼を担当の引受・優先判断・完了確認までつなぐ方法
社内依頼の引受、優先判断、受取確認を一つの流れに整えます。
  • DX・業務改善
顧客・会員情報の保管と見直し手順を示すアイキャッチ
顧客・会員の個人情報を保管・見直し・削除するルールの作り方
古い顧客・会員情報を、目的と責任者から見直す手順を紹介します。
  • DX・業務改善
顧客の住所や請求先の変更を複数の台帳へ反映する確認手順
顧客の住所・電話・請求先変更を複数台帳へ反映する手順
顧客情報の変更受付から本人確認、複数台帳の更新、完了確認までを解説します。
  • DX・業務改善